Términos y Condiciones – Black Days

Hobbys y Juguetes / Toy Park S.A.S**

Los siguientes términos y condiciones aplican para la campaña promocional Black Days, realizada por Toy Park S.A.S, bajo su marca comercial Hobbys y Juguetes, y son de obligatorio cumplimiento para todos los consumidores que deseen acceder a los beneficios de la promoción.

1. Vigencia de la promoción
La campaña Black Days estará vigente desde el 21 de noviembre de 2025 hasta el 1 de diciembre de 2025, inclusive.
Fuera de estas fechas no aplicarán los descuentos ni beneficios ofrecidos.

2. Alcance de la promoción

• Los descuentos aplican únicamente sobre referencias seleccionadas, las cuales estarán previamente identificadas en nuestros puntos de venta físicos y en la página web hobbysyjuguetes.com.
• Los porcentajes de descuento pueden variar dependiendo del producto y no necesariamente aplican a todas las líneas o categorías.

3. Disponibilidad e inventario

• Los productos en promoción están sujetos a disponibilidad y al inventario existente.
• La existencia puede variar por tienda y por canal (físico y online).
• No se realizan reservas de productos durante el periodo promocional.

4. No acumulabilidad

• Los descuentos de Black Days no son acumulables con otras promociones, cupones, beneficios, bonos regalo, descuentos por convenios, tarjetas de fidelización o cualquier otra campaña vigente.
• En caso de existir dos promociones aplicables, se otorgará únicamente la de mayor valor, según corresponda.

5. Canales donde aplica
La promoción es válida en:

• Puntos de venta físicos de Hobbys y Juguetes.
• Tienda online oficial: hobbysyjuguetes.com.
  Los precios pueden variar entre canales según políticas comerciales y disponibilidad.

6. Medios de pago

• Aplican todos los medios de pago habilitados en cada canal.
• Algunos descuentos pueden aplicar exclusivamente para medios de pago específicos según comunicación de la campaña.

7. Imágenes y referencias

• Las imágenes utilizadas en las piezas promocionales son referenciales y pueden variar respecto al producto real.
• La descripción del producto en la página web prevalece sobre cualquier imagen o interpretación.

8. Cambios, devoluciones y garantías

• Los productos adquiridos durante Black Days mantienen las garantías legales vigentes según normatividad colombiana.
• Las políticas de cambios y devoluciones de Toy Park S.A.S también aplican durante el periodo promocional.
• El cambio de un producto adquirido con descuento se realizará sobre el valor efectivamente pagado.

9. Errores de precios o inventario
En caso de presentarse errores tipográficos, de inventario, precios o características en la plataforma digital, Toy Park S.A.S podrá corregir la información y gestionar la compra conforme a las políticas de la compañía y la normatividad vigente.

10. Aceptación de términos
Al participar en la campaña Black Days o al adquirir productos con descuento, el cliente reconoce y acepta estos términos y condiciones.